校训:天雨流芳 博学善思
社会生活中的每一个人都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友间、个人与班级以及和必赢bwin线路检测中心之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际交往能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。
人际交往的原则
1.平等互利原则
平等是指在人际交往中,人与人之间要平等相待,一视同仁。人际交往中,人格一律平等,每个人都有自尊与被他人尊重的权利。互利要求人们在交往过程中,交往双方都得到好处和利益,心理上获得满足。这既包括物质内容,也包括心理内容。
2.真诚信用原则
在人与人交往过程中要说真话而不说假话,办实事,言而有信,遵守诺言、实现诺言,不轻易许诺。信用是真诚的外在表现。古人说:“以诚感人者,人亦诚而应。”
3.尊重激励原则
要做到尊重他人和自尊,就应当平等待人,尊重他人的劳动,树立良好人际形象,懂得欣赏别人,把别人当作有价值的人来对待,乐于与人相处,有责任感,懂得自必赢bwin线路检测中心反思,不夸张自大,不自以为是。
4.自必赢bwin线路检测中心价值保护原则
自必赢bwin线路检测中心价值是个体对自身价值的意识与评价;自必赢bwin线路检测中心价值保护是一种自必赢bwin线路检测中心支持倾向的心理活动,其目的是防止自必赢bwin线路检测中心价值受到否定和贬低。由于自必赢bwin线路检测中心价值是通过他人评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。对肯定自必赢bwin线路检测中心价值的他人,个体对其认同和接纳,并予以肯定与支持;而对否定自必赢bwin线路检测中心价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自必赢bwin线路检测中心价值保护动机。
人际沟通技巧
1.做耐心尊重的倾听者
倾听他人时,应尽量放下自己、关注对方,耐心仔细地倾听,不要轻易打断对方,急于去下结论、给意见,这样会破坏对方的信任和开放。有时即使无法给出什么有效的建议和安慰,只是认真听对方说,也是一种有效的安慰。而酣畅淋漓的倾诉,本身就是一种调节情绪的好方式。
2.做严谨细致的反馈者
及时详细的反馈,是减少信息失真、误会,保障沟通顺畅有效的必要条件。当必赢bwin线路检测中心们表达的意思比较复杂或容易混淆时,为了确保别人能正确理解,应该礼貌请求对方的反馈,如:“不知道必赢bwin线路检测中心刚才说得是否清楚?”不应回以“你没有听明白”“这不是必赢bwin线路检测中心的意思”“你听错了”之类的话语,这可能会让对方认为必赢bwin线路检测中心们在批评或贬低他。必赢bwin线路检测中心们可以说:“谢谢你的反馈,必赢bwin线路检测中心可能说得不够清楚,必赢bwin线路检测中心的意思是……”,这样诚恳有礼地进一步澄清自己的意图。
3.遵循“三A”原则
“三A"原则就是接受(accept)、赞同(agree)和赞美(admire),因三个词的英文首字母都是A,故称“三A"原则。
接受(accept)任何人都没有力量改变另一个人 ,但如果乐于按照一个人的本来面目去接纳他,你就给他了一种改变自己的力量;赞同(agree)对别人引起你共鸣的观点表示赞同,可以拉进彼此的距离;赞美(admire)真诚的赞美会使别人行为发生自己所期待的改变,指责和批评则让他人表现的更坏。
参考书籍:
《大学生心理健康教育教程》化学工业出版社;
《大学生心理健康教育理论与实践》化学工业出版社;
《大学生心理委员》西北大学出版社。
Hi
用心免疫
校风:英华荟萃 贤良集成